Esta mañana parecía ser otra de tantas para Rose. Se levantó temprano para darle de desayunar a sus hijos y apresurada, se tomó un café para irse al trabajo. Pero en el camino a la oficina, tropezó con una piedra y se golpeó la cabeza cerca del ojo.

Se encontraba sangrando, y necesitaba atención médica inmediata. Su reacción fue hablarle a su doctor de cabecera, sin embargo, la secretaria le informó: “no tenemos citas hasta pasado mañana”. Le quedaba otra opción: ir a la sala de emergencias del hospital de Houston. Pero eso tomaría horas… y el mal, no era para tanto.

En eso, Rose Salazar recordó que en el supermercado H-E-B cercano a su casa había un servicio llamado RediClinic. Y en cuestión de minutos, su problema estaba resuelto.

El caso de Rose Salazar no es hipotético. Y como a ella le sucedió, tarde o temprano miles de personas se ven en la misma situación. Pero, ¿por qué esperar dos días para ser atendidos por una infección de la garganta?, ¿para qué ir a la sala de emergencias por una alergia cutánea?

La tendencia de los servicios en todos sus ramos, siempre apunta a facilitar la vida del ser humano, y el caso de las clínicas médicas, no debería ser la excepción.

Por este motivo, cadenas comerciales de supermercados como Target, Wal-Mart y H-E-B, así como tiendas de conveniencia como CVS, Walgreens y Duane Reade, han empezado a operar en sus instalaciones, mini clínicas al servicio del cliente, que ofrecen servicios médicos muy completos, rápidos y sobre todo, al alcance del bolsillo.

“Me gusta ir a las clínicas porque no tengo que hacer cita y ellos me atienden sin ningún problema”, explica Rose, “No me importa que no sean doctores, porque ellos están siendo monitoreados por doctores todo el tiempo”.

Con “ellos”, Rose se refiere a los enfermeros practicantes certificados (NPs), -la mayoría de ellos con grados de maestría-, que atienden en estas mini clínicas y cuya meta es enfocarse en la promoción de la salud, prevención de enfermedades y educación sobre la salud.